+334 68 11 23 00 Carcassonne
fr en es

Inventez vos vacances en Occitanie !

Des expériences à vivre au rythme des saisons

Carcassonne
Toulouse
Figeac
Découvrez

Des lieux et destinations d’exception

Sous le ciel d’Occitanie brillent les étoiles de Cité Hôtels

Cité Hotels Occitanie

Luxe, charme, raffinement, caractère, voyage à travers l’histoire, l’art et la culture, poésie, gastronomie… Cité Hôtels vous invitent à vivre des expériences uniques au cœur des Grands Sites Occitanie Sud de France, à partager à deux, en famille, entre amis…
Carcassonne, Toulouse, Figeac, autant de destinations plus attrayantes, attachantes et enrichissantes les unes que les autres où les hommes ont marqué de leurs empreintes l’Histoire avec un grand H.
Nos établissements vous ouvrent des horizons d’exception alliant détente, bien-être et découverte.

 

Nos dernières offres
Profitez de nos offres pour découvrir l'Occitanie !

Toutes nos offres

Actualités

En savoir plus sur nos destinations

Un engagement et une garantie sanitaire Clients / Collaborateurs

Un engagement et une garantie sanitaire Clients / Collaborateurs

13.05.2020
Les 7 points qui nous engagent dès la réouverture de nos établissements et durant...

Toutes nos actualités

Invitation au voyage...

@citehotels

Ils témoignent de leur expérience.

Les avis de nos hôtes

”
”

Nous avons séjourné une nuit dans ce lieu magique. Le personnel est attentif, serviable, discret. La chambre spacieuse, magnifique donnait sur une terrasse. La salle de bains était grande et chaleureuse. Calme, sérénité, harmonie règnent dans cet établissement. Monique

Cité Hotels Occitanie

Des équipes passionnées

Tous apportent leur pierre à l’édifice… de Cité Hôtels et contribuent à la cohésion d’un groupe familial tourné vers l’avenir.

 

Le groupe

Information réouverture progressive

Chers Clients,

Suite aux différentes directives gouvernementales, nous entamons une réouverture graduelle de nos établissements.

Notre ligne de conduite :

  • Une garantie sanitaire ordonnée et maitrisée de l’ensemble de nos établissements
  • Une prise en compte de l’investissement de femmes et d’hommes qui œuvrent au quotidien pour vous délivrer une expérience personnalisée et exclusive de séjour
  • Une application des règles de protocole sanitaire extrêmement complet* pour la sécurité de l’ensemble de tous : clients, collaborateurs et partenaires.

Notre planning de réouverture hôtel :

  • Hôtel Mercure Figeac Viguier du Roy : 30 mai 2020
  • Hôtel de la Cité MGallery Hôtel Collection : 15 juin 2020
  • Best Western Hôtel le Donjon : 15 juin 2020
  • Hôtel Mercure Carcassonne la Cité : 29 juin 2020
  • La Cour des Consuls Hôtel & Spa MGallery Hôtel Collection : 1 aout 2020

Notre planning de réouverture restaurant :(ces dates sont susceptibles de changer en fonction des directives gourvernementales) 

  • La Dinée du Viguier Figeac : 2 juin 2020
  • Restaurant La Barbacane Carcassonne : 15 juin 2020
  • Brasserie Le Donjon Carcassonne : 10 juin 2020
  • La Vicomté Mercure Carcassonne : 29 juin 2020
  • Restaurant gastronomique Le Cénacle : 1 août 2020

 

Nous avons hâte de vous retrouver autour de plusieurs axes qui nous paraissent essentiels :

  • - La mise en avant et la solidarité auprès de nos partenaires et producteurs locaux
  • - L’authenticité, la gentillesse de nos équipes, les plaisirs simples et vrais de la vie
  • - Le respect de l’environnement et la découverte du patrimoine local 

 

*Notre protocole sanitaire s’articule autour de 7 idées-forces

  • - Un réfèrent Covid-19 dans chaque établissement, chargé de contrôler la mise en place et l’exécution d’un protocole rigoureux.
  • - La formation des équipes et la fourniture de tout l’équipement nécessaire : gants jetables, masques, gel, blouse à usage unique etc.. pour un service de qualité qui respecte les gestes barrières.
  • - Respect des distances de sécurité : marquage au sol, ascenseur utilisable par une seule personne à la fois, la distance entre les tables, etc.
  • - La désinfection des mains : mise à disposition de gel dans toutes les zones, et la proscription des sèches main électriques.
  • - La désinfection des locaux : selon un protocole rigoureux, un soin particulier est porté à la désinfection de chaque chambre, des zones communes et des zones de préparation.
  • - Mise en place de procédures d’arrivée, de départ, de nettoyage des chambres, de service du petit déjeuner et des repas qui respectent les gestes barrières.
  • - Une communication forte autour des consignes sanitaires dans le lobby, les chambres et le restaurant, en plusieurs langues. 

Rendez-vous pour très prochainement pour votre halte dans l’histoire, à la découverte ou redécouverte de notre destination, si chère à nos yeux, l’Occitanie.
 

Hadrien PUJOL
Directeur Général Groupe Cité Hôtels

En savoir plus sur nos engagements