Covid-19

Point situation au 30.10.2020

30.10.2020

Suite aux dernières décisions gounernementales en raison de la dégradation de la situation épidémiologique, le Groupe Cité Hôtels a pris la décision de fermer en partie ses établissements hôteliers jusqu'au 1er décembre 2020.

Nous proposons à tous nos clients ayant réservés pendant la durée de notre fermeture temporaire, les conditions suivantes :

Report possible jusqu’au 31 décembre 2021. L’hôtel peut également émettre un avoir pour plus de flexibilité. Chaque réservation pourra être modifiée en changeant la date. La modification de la date peut entraîner un tarif différent, le client devra régler la différence de tarif. Pour les réservations réalisées via une OTA ou une agence de voyage, nous invitons nos clients à les contacter directement.

 

Information par établissement:

 

CARCASSONNE

Fermeture le 31.10.2020 HÔTEL DE LA CITE – MGALLERY HOTEL COLLECTION : h8613@accor.com | Permanence téléphonique au 04 68 71 98 71 du lundi au vendredi de 9h à 17h

 

Fermeture le 31.10.2020 BEST WESTERN HOTEL LE DONJON : info@bestwestern-donjon.com | Permanence téléphonique au 04 68 11 23 00 du lundi au vendredi de 9h à 17h

 

Reste ouvert HÔTEL MERCURE CARCASSONNE LA CITE : h1622@accor.com

 

TOULOUSE

Fermeture le 31.10.2020 LA COUR DES CONSULS HÔTEL & SPA – MGALLERY HOTEL COLLECTION : ha086@accor.com | Permanence téléphonique au 05 67 16 19 99 du lundi au vendredi de 9h à 17h

 

FIGEAC

Fermeture le 31.10.2020 HÔTEL MERCURE FIGEAC VIGUIER DU ROY : hb5v9@accor.com | Permanence téléphonique au 05 65 50 05 05 du lundi au vendredi de 10h à 14h

La vente à emporter de la Dinée du Viguier reste maintenue du lundi au samedi de 11h à 14h. La réservation des commandes doit être faite sur le numéro de la permanence téléphonique.

 

Nos équipes sont mobilisées pour répondre le plus rapidement possible à vos demandes.

Notre page actualités et nos réseaux sociaux seront régulièrement mis à jour avec les dernières informations.

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